Kontakte im CRM nach Interessen filtern
Kontakte können auf unterschiedliche Arten nach Interessen gefiltert werden, entweder über das Interesse selber (Mailing, Topic, etc.) oder dann über eine Contact-View.
Filtern über Interesse
- Im MSD CRM Doppelklick auf ein Interesse unter "Interests" auf dem Contact.
- Dann "Member" selektieren, was alle Contact anzeigt, die dieses Interesse zugewiesen haben.
Erstellen einer View
Dieses Recording zeigt, wie man eine dedizierte View auf dem Contact erstellt, die alle Kontakte nach einem oder mehreren Interessen filtert.